15 Ene Cómo dar malas noticias de un modo sencillo y efectivo

Ante la cada día mayor exposición pública de personas y marcas, es imprescindible conocer las claves para trasladar malas noticias de un modo sencillo y efectivo.

Luis Miguel Díaz-Meco recoge recientemente en su blog algunas de las pautas que deberíamos seguir para evitar errores, malentendidos y conseguir nuestro objetivo.

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