La importancia de la comunicación y el protocolo en la gestión de una crisis

¿Cómo gestionar adecuadamente una crisis?

¿Qué papel juegan la comunicación y el protocolo en ella?

Juan de Dios Orozco nos lo explica gráficamente a través de un ejemplo: la visita del primer ministro francés, Manuel Valls, a una de las zonas afectadas por las actuales inundaciones en Francia.

Puedes leer el artículo completo en su blog.



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