Empresas y políticos descuidan a sus clientes en redes sociales

Pese a la masiva presencia de empresas e instituciones públicas en redes sociales, su nivel de interacción y el uso que realizan de estos canales sigue siendo deficiente.

Así lo revelan diversos estudios recientes que ha recogido Luis Miguel Díaz-Meco en el análisis que recientemente ha publicado en su blog.



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